Política de Frete
Política de Frete Life UP
Entrega para todo o Brasil com a transparência que você merece. Veja como funciona.
🚚 Frete Grátis
Toda compra acima de R$ 129,90 tem frete grátis para todo o Brasil — sim, isso inclui um pote de Creatina ou um Combo inteiro. Sem região excluída, sem letrinha pequena.
📦 Cálculo de frete
Em compras abaixo de R$ 129,90, o valor do frete é calculado automaticamente no checkout, com base no seu CEP e no peso/dimensões do pedido.
⏱ Prazos de entrega
Os prazos são contados a partir da postagem do pedido (que acontece em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento):
- Sudeste: 3 a 5 dias úteis
- Sul / Centro-Oeste: 4 a 7 dias úteis
- Nordeste: 5 a 10 dias úteis
- Norte: 7 a 15 dias úteis
Os prazos são estimados pelas transportadoras e podem variar em datas comemorativas, feriados e períodos de alta demanda (Black Friday, fim de ano).
🏠 Em caso de ausência
Os Correios e transportadoras tentam a entrega até 3 vezes. Se ninguém receber, a encomenda fica disponível na agência mais próxima por 7 dias corridos. Depois desse prazo, retorna para nós e o cliente é responsável pelo reenvio (com novo frete).
📧 E-mails de acompanhamento
Você recebe atualizações automáticas em cada etapa: confirmação de compra, pagamento aprovado, pedido enviado (com código de rastreio), e entrega concluída.
🔍 Como rastrear
Veja o passo a passo na página Como rastrear seu pedido.
❔ Pedido não chegou?
Se o prazo máximo passou e o código de rastreio está parado há mais de 5 dias úteis, fala com a gente: contato@lifeupsuplementos.com.br. Resolvemos.